Verbraucherservice

Fragen Sie uns zu allen Themen rund um die Dr. Oetker Produkte, Sortimente und vielem mehr – wir sind Ihr Ansprechpartner und helfen Ihnen gerne weiter. Wir beantworten Ihnen alle Anfragen, in enger Zusammenarbeit mit unseren praxisbezogenen Kolleginnen und Kollegen der Dr. Oetker Versuchsküche oder unserer Fachabteilung Forschung & Entwicklung. 

Rezept- und Produktberatung

Haben Sie eine Frage zur Zubereitung von Dr. Oetker Produkten oder Rezepten?

Rezeptversand
Benötigen Sie ein tolles Rezept für einen besonderen Anlass, oder haben Sie Interesse an unseren aktuellen Rezeptheften?

Infos zu Inhaltsstoffen
Möchten Sie mehr Infos zu den Inhaltsstoffen in unseren Produkten?

Beratung bei besonderen Ernährungsformen
Sind Sie Vegetarier, Allergiker oder üben einfach eine besondere Ernährungsform aus und benötigen mehr Informationen über Dr. Oetker Produkte?

Infos zu Bezugsquellen und eingestellten Produkten
Können Sie Ihr Lieblingsprodukt nicht mehr finden, oder sind auf der Suche nach einem neuen Produkt?

Bearbeitung von Reklamationen
Waren Sie mit einem unserer Produkte nicht zufrieden?

Ideen und Vorschläge
Haben Sie tolle Ideen zu Produkten, Rezepten oder Serviceleistungen, die Sie uns gerne mitteilen möchten? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns!

Unser Verbraucherservice gibt Ihnen gerne Zubereitungstipps und beantwortet jede Ihrer Fragen.

Mit unserem Verbraucherservice unterstützen wir Sie bei Ihren Backvorhaben und beantworten gerne jede Ihrer Fragen. Haben wir einmal die Antwort nicht sofort parat, werden wir in der Versuchsküche aktiv, probieren und testen bis wir eine zufrieden stellende Antwort geben können. Die neu gewonnenen Erkenntnisse fließen dann, für jedermann abrufbar, in die Tipps & Tricks ein.

Tracking-Einwilligung

Wir würden uns über die Zustimmung freuen, dass wir und unsere Partner Cookies und ähnliche Technologien einsetzen, um zu verstehen, wie unsere Website benutzt wird. So können wir das Nutzerverhalten besser verstehen und unsere Website entsprechend anpassen. Außerdem möchten wir und auch unsere Partner auf ihren Plattformen diese Daten für personalisierte Angebote nutzen. Wenn Sie damit einverstanden sind, klicken Sie bitte auf "Einverstanden". Genaue Informationen befinden sich in unserer Datenschutzerklärung. Die Einstellungen können jederzeit geändert werden.

Notwendige Funktionen

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Analyse & Personalisierung

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Marketing / Datennutzung durch Partner

Damit wir auch unsere Marketing-Kampagnen voll und ganz an Ihren Bedürfnissen ausrichten können, erfassen wir, wie Sie auf unsere Webseite kommen und wie Sie mit unseren Werbeanzeigen interagieren. Das hilft uns nicht nur unsere Anzeigen, sondern auch unsere Inhalte für Sie noch besser zu machen. Unsere Marketing-Partner verwenden diese Daten auch noch für ihre Zwecke, z.B. um Ihren Account bzw. Ihr Profil auf ihrer Plattform zu personalisieren.

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Sie haben Fragen oder ein Anliegen?

Gerne beantwortet der Dr. Oetker Verbraucherservice Ihre Fragen rund um unsere Produkte, Rezepte & Inhaltsstoffe. Wir sind auch Ihr Ansprechpartner bei Reklamationen, geführten Rundgängen in der Dr. Oetker Welt, Seminaren und Vorführungen. Wir freuen uns auf Ihren Anruf.

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